365日毎日お散歩する5羽のインコ、はぴたろーず日記

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HAPPY DAYS ☆お散歩大好き はぴたろさん日記☆

注文の品が届かない・・・鳥グッズの店

鳥のおもちゃ屋さん「コッテコッテ」というお店で
注文した品物が届きません。

2月18日に注文して。
2月23日に振り込み。
2月26日に入金確認メールがきて。

それっきり、連絡が途絶えました。

時間や曜日を変えて何度も電話をしても、
ずっとコール音のまま。
メールも何度もしていますが、返信もらえず。

わたしが注文した時には
「現在では、ご入金確認後から約1週間でのお届けとなっております。
イベント前などになりますと、混雑して10日ほどかかってしまうようなこともございます。
大体、毎週木曜日と土曜日にまとめて発送させていただいておりますので、
「至急」などのお申し込みには基本的には応じられません。」
という記載のみでした。
(今はHPが更新されていて、トップに時間がかかるという記載があります)

もちろん、10日くらい全く問題ないので注文したのですが・・・。
何よりも、1か月、全く返信をいただけないのです。
(もちろん、ひどい文句メールなど送っていません。)

老鳥を飼育している友達と、ラッキーママを誘って
一緒に購入。
送料を無料にするために1万円以上購入しました。

わたしだけだったら、まだいいけれど・・・。

鳥さんは人間よりもずっとずっと短命。
1か月という時間が、老鳥さんにとってどれだけの
時間を意味するのか。
本当に、本当に友人に申し訳なくて・・・。
どうしたらよいか、わかりません。

ラッピングはいらないから、
早く可愛いラッキーに遊んでもらいたい。
早く友人の老鳥さんの元に届けたい。
本当に届く日がくるのかも不安です。

届いたら、またお知らせしますが・・・。
皆様も、先に振り込みの場合は気を付けてくださいね!!

その後の記事は・・・
ラッキーにお届け!
こちらを見てください!!

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    • モカ
    • 2017年 1月 13日

    コッテコッテ 届かないで検索しました。同じ様に入金しているのに私メールも来てません(泣)それなのにhpでは福袋1月中送付とかあり得ないお店です。届いて良かったですね(^_^)/

    • haru
    • 2017年 1月 14日

    モカさん、はじめまして。
    本当に、ひどいお店です。可愛くラッピングなどされず、
    ゴミのような包まれ方、乱雑に段ボールに入っていて、本当に悲しくなりました。
    それでも、届いただけ、よかったと思っています。

    わたしは消費者センターにも問い合わせました。
    どうか、モカさんの元に早く商品が届きますように・・・

    • モカ
    • 2017年 1月 14日

    @haru
    ありがとうございます
    鳥さんのおもちゃを販売しているお店は大体丁寧な梱包されているのに…本当にひどいですよね。
    私は2度目の購入なんです。うちの子があそこのおもちゃが好きで…届くのが遅いのは承知していました入金確認がされていない何て…お店としていい加減すぎますよね。聞いていただいてほっとしました。

    • haru
    • 2017年 1月 14日

    モカさん、こんばんは(*^^*)

    本当に、もったいないお店だと思います。
    可愛い商品がたくさんですもんね。
    わたしは、他にもいろんなインターネットのお店を利用するのですが、他でこういう思いはしたことがなかったので、衝撃でした。

    でも、必ず届きます!
    何度も何度もメールして、諦めないでくださいね‼

    • モコモコ
    • 2017年 1月 16日

    初めまして。私もcotte cotteで買い物して商品が届かず、ネットで検索していてこちらにお邪魔しました。
    私の場合、納期を1ヶ月くらい過ぎてから発送しましたとメールが来たんですが、記載されていた伝票番号が偽物で
    追跡できないだけではなく、商品も届きません。
    どれだけいい加減なのでしょうか• • •。
    もっとちゃんと調べてから購入すれば良かったと後悔しきりです。
    もちろん音信不通です。
    他の皆さんも同じ目に合わないでほしいですよね。
    いきなりこんな書き込みですみません(><)

    • haru
    • 2017年 1月 16日

    モコモコさん、ありがとうございます!

    本当に、なんて酷い!Σ(×_×;)!
    諦めずに何度もメールして、消費者センターにも問い合わせてみてください!!
    きっとアドバイス、もらえると思います。

    わたしも、本当に後悔しました。
    楽しみにして購入しているのに、その気持ちはズタズタになってしまって、気分も悪くなるので、結局今は購入した物、使っていなくって。

    わたしも、ブログとSNSでも注意喚起してみます!
    モコモコさん、諦めないで下さいね!

    • ピピルル
    • 2017年 8月 17日

    初めまして。
    私もcotte cotteの被害者です。
    5月初旬に入金して今だに何の連絡もありません。
    もう3ヶ月経つのに。
    ここの商品の可愛さに惹かれてたくさん買い物をしました。
    何度もメールしたり電話をしたりしたけれど音信不通。
    多額だったためかなり腹立たしいです。
    どんな形であれ、商品が届いてほしい!

    愚痴ばかりですいません。

    • haru
    • 2017年 8月 19日

    ピピルルさん、はじめまして。

    本当にヒドイ!!!
    消費者センターに電話すること、おススメします!!

    わたしは、消費者センターに電話し、メールをあきらめずに送信し続けて、
    どうにか商品は受け取ることができましたが、届いたモノは酷かったです。
    ラッピングの「ラ」の字もない、
    本当に乱雑で、わざとそうしたとしか思えないような、ゴミのように包まれた商品が
    これまた、ゴミのように段ボールに放り込まれていました。

    一つ一つも、決して安い品ではないし、
    被害にあっている方の殆どが高額に購入していて。
    本当に心が痛みます(/_;)

    絶対にあきらめないでくださいね!!!

    • ピピルル
    • 2017年 8月 20日

    haruさん返信ありがとうございます。

    消費者センターへ連絡してみます!
    どんな形であれ商品が届くよう 諦めずcotte cotteへのメールします!

    これ以上被害者が増えないことを願うばかりです。

    • haru
    • 2017年 8月 21日

    ピピルルさん。

    本当に(/_;)
    これ以上、被害者が増えないこと、願います。

    ピピルルさん!
    絶対に諦めないでくださいね!!!

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